大村市 F様の声
リフォームされたお客様の声
【お客様の声】〈良かった点〉施工の方はとても良い対応でした。
〈努力が必要な点〉対応が後手後手のようで多少不安な契約になりました。
【担当の田坂から】
現場調査、見積りの時お話しした内容と、実際工事となったら下地の状態等で色々なところの施工内容が変わってしまい、大変ご迷惑とご心配をおかけしました。誠に申し訳ございませんでした。現場調査時の判断の甘さや職人との事前の確認の甘さでこのような事になったのだと思います。入念な工事前の確認とイレギュラーに対する対応をもっと早くできるよう改善致します。ご意見ありがとうございました。
