すまいるリフォームが選ばれる理由

昭和38年の創業以来、この長崎の地で60年以上にわたり地域密着で営業を続けてまいりました。
一年間の施工実績は1,400件以上にのぼり、過去施工実績は累計で2万件を突破しています。

地元長崎が大好きだからこそ対応エリアを長崎に絞り、現在は長崎市（本店）、諫早市（県央店）、時津町（時津店）、大村市（大村店）の4店舗を展開。
各店舗は実際の設備を見て、触って、体験できるショールームとなっており、いつでもお気軽にご相談いただけます。
迅速に駆けつける皆様の一番身近なリフォーム専門店であり続けます。

私たちは、お客様の住まいと暮らしをトータルでサポートするプランナーです。キッチンやお風呂などの水まわりから、外壁屋根塗装、そして暮らしを根本から見直す「リノベーション（SMILE RENOVATION）」まで幅広く対応いたします。
さらに「センチュリー21」に加盟しているため、不動産のお困りごとにもワンストップで対応可能。
中古物件探しからのリノベーションや、新築をご検討の方への土地探しなど、入り口から出口まで住まいのすべてをプロデュースいたします。

一年間の施工実績は1,400件以上にのぼり、過去施工実績は累計で2万件を突破いたしました（売上は10.5億円、すべてリフォーム増改築工事です）。おかげさまで、「長崎県内リフォーム売り上げ18年連続第1位」を獲得
（※引用元：2026年度リフォーム産業新聞社調べ　※長崎県内住宅リフォーム実績）。
社内には一級・二級建築士、1級建築施工管理技士、宅地建物取引士をはじめ、インテリア・カラー・福祉住環境などの各種コーディネーター資格者が多数所属。経験豊富なプランナーと建築士が連携して最適なプランをご提案します。

ご訪問や現場調査から始まり、工事内容お打合せのあとに「着工会」を実施します。これは営業担当、現場担当、職人が現場にて三者立ち合いのもと工事内容のすり合わせを行い、お客様との認識のズレや漏れを未然に防ぐための大切な工程です。
その上で最終見積りをご提出し、ご納得いただいてから「最終確定契約」を結びます。

また、当社独自の「正直施工システム」をお約束。万が一、工事中にシロアリや水腐れなど予期せぬ事態が発覚した場合は必ずお客様に正直にお知らせし、対応費用をご提示した上でご判断を仰ぎます。

どんなに高級な素材や塗料でも、職人の腕が悪ければ台無しです。
弊社には、長崎が地元という凄腕自慢・人柄自慢の自社大工・職人が20人以上所属しており、一括下請けは一切していません。
長崎の地元でやっていく以上、自分たちの作品に手を抜くことはできません。仕事にこだわりと誇りを持った熟練の技と提案にご期待ください。

工事着工より現場監督が担当として加わり、職人への指示や工程管理を責任をもって行います。着工前のご近所へのご挨拶代行やキズ防止の養生はもちろん、道具やゴミの置き場所も事前にお客様の了承を得て、極力小スペースで作業します。
職人へのお茶出しもお断りするなど、お客様の負担軽減に配慮しています。

さらにわが社では《サポーター会議》を通じて協力業者とも現場マナーについて徹底的に話し合い、安心・安全な現場環境をお約束します。

すべての工事完了後には、最長5年の保証が付く「工事保証書」を発行しています。
さらに、対象機器の自然故障に対しては「住宅設備機器あんしん10年保証」をご用意。メーカー保証終了後も、トータル10年間にわたって何度でも無料修理が受けられるため、長期間安心して機器をお使いいただけます。

当社の工事の約6割は、OB様からのご依頼か、OB様からのご紹介です（リピート率50%以上）。
Google口コミでも☆4以上、お施主様の8割以上の方から「満足」評価をいただいております。

工事後はアンケートにて仕上がりやマナーを採点・評価していただき、お客様満足度アップにつながる努力を日々惜しみません。
月に1回はニュースレターをお届けし、リフォームイベントも定期開催して皆様との繋がりを大切にしています。

長崎の皆様の日常に自然と溶け込めるよう、地域で親しまれているTVCMの放映や、長崎市内を走るラッピングバス「長崎バスすまいる号」の運行を行っています。

さらに、長崎の街への恩返しとして、地域貢献活動にも力を入れています。年に数回道路の里親となって清掃を行う「アダプトプログラム」や「海ごみゼロウィーク」への参加、平和を願い原爆公園前をライトアップする「平和のイルミネーション」の企画、そして若い世代にものづくりの楽しさを伝える『こども工務店』（長崎市住みよかプロジェクト協力認定）の開催など、これからも長崎の街と皆様に寄り添い続けます。