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長崎市 H様の声

リフォームされたお客様の声

【お客様の声】
営業担当の方も、現地工事の方も感じがとも良く、話し易かったです。
きれいに取り付けて頂きありがとうございます。
一番どうかなあと思ったのは、最初に申し込みをしてから、いつまでたっても(多分1ヵ月以上待ったと思う)連絡がなかったので、話が行っていないのかと思い、こちらから再度連絡をしました。
一番驚いたのは口頭による約束を念書にされていた点です。
工事が遅いのが常態化しているのかなあと思いました。
工事の件数が多くて、据付が遅くなる場合は、注文を受けられた時に、大体の工事予定月を前もって連絡頂けたらもっと良かったと思います。
工事保証書が発行され、補償内容期間が明記されている点はとても良いと思います。

【担当の星原から】
お世話になっております。
この度は洗面台交換をさせて頂き、誠にありがとうございました。
工期の件でお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
経過のご連絡等、今後活かしていきます。
今後とも宜しくお願い致します。
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