大村市 I様の声
リフォームされたお客様の声
【お客様の声】今回の工事に関しては、最初の工事(キッチン)の時に、「目隠しルーバー」の事が、うまく伝わってなかった為の追加工事になってしまいました。
カタログや、現物での確認が必要だったと反省しています。
また、目隠しルーバー取付後に、こちらの作動確認もなしに帰られてしまって、その後作動してみて不具合に気付いた次第です...
ご対応はして頂きましたが、これも確認不足だったなと思います。
別件ですが「すまいるメンバーズカード」はまだ継続されてますか？？
【担当の苑田から】
いつもお世話になっております。一期工事の確認不足と今回工事の動作確認の不足でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。社内で共有し改善に努めて参ります。またメンバーズカードは誠に勝手ながら廃止となっております。新たなサービスをご提供できるよう協議しております。宜しくお願い致します。
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