長崎市 M様の声
リフォームされたお客様の声
【お客様の声】契約をした仕事のみを請け負うのではなくちょっとした工夫やサービスも提供していただき感謝です。
高齢でひとり暮らしをするにあたって限られた予算の中でこことここはリフォームをしていた方がより安心安全だと言うアドバイスがほしかった。
窓の二重サッシもその質と効果 補助金なども説明してほしかったです。
結果的にはお風呂はリフォームしなかったのですが、具体的な提案があればお願いしていたかもしれません。例えば、今後現状のお風呂場ではこういう点が高齢者には危険だとかお風呂場洗面所共にこういう風にリフォームすれば予算はこれぐらいですよとか...
パンフレット等も見せながら提案されると気持ちが前向きになったかもしれません。
職人の方々へ感謝です。
【担当の星原から】
M様、この度は内外部の工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。こちらからのご説明、ご提案不足、誠に申し訳ございません。更なるお客様目線でのお役立ち、心づかいの向上に努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。
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