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長崎でリフォームをご検討中の方へ｜ご相談からお見積りまでの流れ
- 投稿日：2026年 2月21日
こんにちは！
すまいるリフォーム時津店・総務部の山路です。
長崎でリフォームを考え始めたとき、
「まず何をすればいいの？」
「いきなり契約になるのかな？」
「相談だけでも大丈夫？」
と、不安に思われる方も多いのではないでしょうか。
今回は、ご来店からお見積りまでの流れを、時津店受付の目線でご紹介します。
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まずはご来店・ご相談です。
ご来店いただきましたら、受付にてお迎えし、営業担当へおつなぎします。
リフォームしたい場所や気になっていること、ご予算の目安などをお伺いします。
図面や写真などがあればより具体的なお話ができますが、
もちろん「まだぼんやりしている」という段階でも大丈夫です。
その場でご契約になることはありませんので、どうぞ安心してご相談ください。
また、お客様から呼ばれて営業が不在にしている時間帯も多くございます。
そのため、事前にお電話（0120-81-5610）などでご来店のご予約をいただき、営業と時間を合わせていただけますと、よりスムーズにご案内が可能です。
または、来店なしで電話でご相談も可能です。
お客様のご都合が良い方法をお選びください。
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次に、現場調査を行います。
より正確なお見積りを作成するために、実際のお住まい等の現場を拝見させていただきます。
その際、寸法を測ったり、壁や床の状態、配管や電気の位置などを確認します。
同じ工事内容でも、お家ごとに状況は異なります。
現場を確認することで、後から追加費用が発生しないよう、できるだけ正確な金額を算出することができます。
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現地調査後、後日お客様宅や当社の店舗にてお見積りをご案内します。
工事内容や金額についてご説明し、ご不明な点があればしっかりお答えします。
もちろん、その場で決めていただく必要はありません。
ご家族とご相談されたり、他社様と比較されたりしてからでも大丈夫です。
リフォームは決して小さなお買い物ではありません。
だからこそ、流れを知っていただき、安心して一歩を踏み出していただけたらと思っています。
私は現場に出ることはありませんが、
ご来店いただいたお客様が少しでも安心してご相談できるよう、受付・総務としてサポートしていきたいと考えています。
長崎市・長与・時津・諫早市・大村市でリフォームをご検討中の方は、ぜひお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
